Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Champ d'application
Fait à La Roche-Guyon, le 25 04 2024.
Jung Shen
Champ d'application
- Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site web jungshen.com entre, ci-après dénommé "Nous", et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée le "Client".
- Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits avec précision et présentés avec leur prix respectif. Les prix sont indiqués en [votre devise locale] et incluent toutes les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
- Le Client peut passer commande en suivant les instructions fournies sur le site. Le paiement est dû intégralement au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des présentes CGV.
- Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction du lieu de livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des tiers ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
- La livraison est gratuite pour les achats de 180 euros.
- La livraison via Colissimo est disponible avec deux options : Colissimo Domicile ou Point Retrait (France uniquement). En France métropolitaine, les frais de livraison sont de 10 € ou 8,5€(Point retrait). Pour les pays en Europe est de 17 €. Pour les autres pays est de 28€
- Les pays disponibles : Australie, Canada, Hong Kong, Israël, Japon, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Norvège, Singapour, Corée du Sud, Émirats arabes unis, États-Unis, Taïwan, Thaïlande,
- Le traitement des commandes prend généralement 4 jours ouvrés.
- Les délais de livraison sont de 7 jours ouvrés en France métropolitaine et de 15 jours ouvrés pour le reste de pays.
- Aucun droit de douane n'est applicable pour les achats en provenance d'un pays de l'Union européenne.
- Pour les envois pour certains pays en Europe comme Norvège, Suisse, Royaume-uni ou la Finlande, des cas particuliers peuvent survenir, les taxes et frais de douane sont à la charge du client.
- Pour les envois vers le restes de pays, les taxes et frais de douane sont à la charge du client.
- Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits pour remboursement. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et conservés leur emballages initiaux.
- En raison de la gestion des stocks et du respect des autres clients potentiels, les retours avec remboursement ne seront acceptés que s'ils sont informés par le formulaire de contact, comme indiqué sur la page "Aides", dans les 14 jours l'exercice du droit de rétractation par le client. Les retours non informés ne seront pas acceptés, y compris ceux qui sont renvoyés directement au studio.
- Vous disposez de 14 jours à partir de la livraison pour exercer votre droit de rétractation. Veuillez nous contacter via le formulaire de contact comme indiqué sur la page "Aides" pour un échange ou un remboursement.
- Les frais de retour sont à votre charge. Vous êtes responsable du produit jusqu'à son arrivée dans notre studio. Veuillez nous informer par e-mail dès que votre produit est livré.
- Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et non utilisés.
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours après réception et validation de votre retour.
- Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits vendus sur le site restent la propriété exclusive de Nous. Aucune licence ou droit d'utilisation desdits droits n'est accordé au Client.
- Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits vendus sur le site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande passée par le Client.
- Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de [insérez le lieu de juridiction compétent].
- Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est recommandé au Client de consulter régulièrement les CGV pour être informé des changements éventuels.
Fait à La Roche-Guyon, le 25 04 2024.
Jung Shen